Algemene voorwaarden
- Definities
1.1. Arthousevisuals (opdrachtnemer) : videograaf gevestigd in Peize
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Arthousevisuals een opdracht of overige overeenkomst aan- gaat dan wel aan wie Arthousevisuals een aanbieding doet
1.3. Aanbiedingen: alle rechtshandelingen die gericht zijn op de totstandkoming van opdrachten of overige (raam)overeenkomsten, waaronder voorstellen, offertes en prijsopgaves
1.4. Opdracht: de overeenkomst tussen de opdrachtgever en Arthousevisuals op grond waarvan een of meerdere dienst(en) en product(en) door Arthousevisuals worden verricht.
1.5. Diensten: Onder diensten wordt onder andere verstaan, het maken van video opnames als videograaf, de montage van video opnames, het bedenken/maken/ontwikkelen van complete video’s, het maken en bedenken van visuele sociale media uitingen.
1.6. Aw: Auteurswet 1912
1.7. Werken: een foto of een videoproductie, alsmede andere vastleggingen van geluid, beeld en informatiedragers, gemaakt doorArthousevisuals
- Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overige overeenkomsten tussen opdrachtnemer ( Arthousevisuals ) en de opdrachtgever.
2.2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3. Van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van toepassing indien schriftelijk door Arthousevisuals bevestigd of schriftelijk overeengekomen. Dergelijke afwijkende afspraken gelden uitsluitend voor de opdracht(en) of overige overeenkomst(en), waarop zij van toepassing zijn verklaard.
- Aanbiedingen / offertes
3.1 Alle offertes, door Arthousevisuals zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, 30 dagen geldig. De offerte is pas bindend nadat de opdrachtgever de opdracht schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
3.2 Offertes van Arthousevisuals zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij/zij naar beste weten alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de opdracht heeft verstrekt.
3.3. Aanbiedingen of offertes zijn in principe eenmalig en gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten
3.4. Alle reis- en verblijfskosten en kosten voor afkoop van muziekrechten worden beschouwd als additionele kosten en worden niet meegenomen in de offerte, tenzij anders is vermeld. Deze worden apart toegevoegd aan de eindfactuur. Arthousevisuals is niet verplicht de fysieke bonnen te overhandigen aan opdrachtgever. Arthousevisuals hanteert een kilometervergoeding van € 0,23 per km.
3.5. Indien een opdracht uitblijft, behoudt Arthousevisuals zich het recht voor de gemaakte analyse en/of ontwerpkosten, of een gedeelte daarvan, in rekening te brengen. Een en ander slechts dan, wanneer van een diepgaande studie van het project gesproken kan worden en in overleg met aanvrager naar gebruik en billijkheid berekend.
- Levering en levertijd
4.1. Een door Arthousevisuals opgegeven termijn van levering heeft, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijn betreft, slechts een indicatieve strekking. Arthousevisuals is, ook bij een overeengekomen uiterste termijn, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever haar in gebreke heeft gesteld en een redelijke termijn tot nakoming heeft gegeven.
4.2. De binding van Arthousevisuals aan een overeengekomen uiterste termijn van levering vervalt indien de opdrachtgever wijziging in de specificaties van het werk wenst, tenzij de geringe betekenis van de wijziging of het geringe oponthoudArthousevisuals in redelijkheid niet noodzaakt tot wijziging van de aanvankelijk door hem planmatig in de tijd vastgestelde inzet van productiecapaciteit.
4.3. De opdrachtgever is bij de uitvoering van de overeenkomst door Arthousevisuals gehouden al datgene te doen, dat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige levering door Arthousevisuals mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het onverwijld beantwoorden van vragen en het voorkomen van gebrekkige toeleveringen van bronmaterialen, teksten en overige benodigde informatie.
4.4. Bij niet-naleving door de opdrachtgever van het in het vorige lid van dit artikel bepaalde, is een overeengekomen uiterste termijn van levering niet meer bindend en is de opdrachtgever in verzuim zonder dat schriftelijke ingebrekestelling door Arthousevisuals nodig is. Arthousevisuals is alsdan, onverlet de hem krachtens de wet toekomende rechten, bevoegd de nakoming van de overeenkomst op te schorten totdat de opdrachtgever dit verzuim heeft hersteld. Daarna zal opdrachtnemer de overeenkomst alsnog binnen een redelijke termijn uitvoeren.
4.5. Arthousevisuals zal voor het produceren van het eindproduct één preview versie aanbieden die als ‘eerste versie’ zal worden omschreven. Na het beschikbaar stellen van deze preview versie is er ruimte voor één correctieronde. Tijdens deze correctieronde kunnen wensen tot aanpassing aan Arthousevisualsworden doorgegeven. Correcties kunnen tot uiterlijk tien werkdagen na beschikbaarheid van de eerste versie worden aangegeven. Later aangegeven wensen tot aanpassing kunnen leiden tot extra kosten voor de opdrachtgever. De wens(en) tot aanpassing dienen echter wel als redelijk kunnen worden beschouwd. Hieronder vallen onder andere het corrigeren van titels, naamtitels en kleine inhoudelijke aanpassingen. Het eigendom van het prototype berust en blijft berusten bij Arthousevisuals
- Uitvoering van de opdracht
5.1 Arthousevisuals zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin Arthousevisuals gebruikelijk werkt.
5.2 Arthousevisuals spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de videosessie en/of video-opnamen. De opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor Arthousevisuals zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
5.3 Arthousevisuals levert de beelden af in de gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast.
5.4 Arthousevisuals levert een eigen selectie van het beste beeldmateriaal, waarop de opdrachtgever geen invloed heeft.
5.5 De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
- Intellectuele eigendom
6.1. Al het door Arthousevisuals vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Arthousevisuals niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is.
6.2. Het eigendom van door Arthousevisuals verstrekte ideeën, concepten, previews, (proef)ontwerpen en werken blijft volledig van Arthousevisuals, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan Arthousevisuals hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Arthousevisuals gerechtigd hier- voor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
6.3. Arthousevisuals houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal, voor zover daarmee de opdrachtgever geen directe concurrentie aangedaan wordt of redelijkerwijs te veronderstellen is dat de opdrachtgever hiervan geen schade ondervindt (bijvoorbeeld bij interne vertrouwelijke beelden e.d.).
6.4. Het auteursrecht op de werken berust bij Arthousevisuals.
6.5. Elk gebruik van een werk van Arthousevisuals dat niet is over- eengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Arthousevisuals.
6.6. Opdrachtgever garandeert aan Arthousevisuals dat geen intellectuele eigendomsrechten van derden zich verzetten tegen de uitvoering van de Overeenkomst door Arthousevisuals en dat de Opdrachtgever volledige en onbeperkte toestemming heeft van alle rechthebbenden om onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten rusten op te nemen in het programmamateriaal en door Arthousevisuals vast te laten leggen op geluid, beeld of andere informatiedragers. Opdrachtgever zal Arthousevisuals en alle aan haar gelieerde partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen voor ie- dere vordering wegens een inbreuk op het intellectuele ei- gendomsrecht van Arthousevisuals.
- Naamsvermelding
7.1. De naam van Arthousevisuals dient duidelijk bij gebruikte werken te worden vermeld, of met een verwijzing naar de werken in de publicatie te worden opgenomen.
7.2. Bij niet-nakoming van deze voorwaarde komt Arthousevisuals een vergoeding toe van tenminste 100% van de door Arthousevisuals gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
7.3. Wanneer opdrachtgever schriftelijk toestemming heeft ver- kregen de werken te verveelvoudigen, in welke vorm dan ook, is deze gehouden er zorg voor te dragen dat de naam van Arthousevisuals op deze reproducties wordt aangebracht.
- Aansprakelijkheid
8.1 Arthousevisuals zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van Arthousevisuals mag worden verwacht. Indien een fout gemaakt wordt doordat de Opdrachtgever haar onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Arthousevisuals voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
8.2 Arthousevisuals is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door Opdrachtgever aangeleverd informatie.
8.3 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Arthousevisuals mocht lijden ten gevolge van een aan Opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
8.5 Voornoemde limiteringen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien er sprake is van grove schuld of opzet door Arthousevisuals.
- Overmacht
9.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
9.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurispru- dentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Arthousevisuals geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Arthousevisuals niet in staat is de verplichtingen na te komen. Disfunctioneren van de door Arthousevisuals gebruikte computers, beelddragers, foto- / videocamera’s, drone(s) en bijbehorene apparatuur wordt daaronder begrepen.
9.3. Arthousevisuals heeft ook het recht zich op overmacht te beroe- pen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Arthousevisuals zijn verplichtingen had moeten nakomen.
9.4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
- Factuur en Betaling
10.1. Arthousevisuals verzendt haar facturen uitsluitend per e-mail.
10.2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn ontvangen
10.3. Iedere betaling van de opdrachtgever strekt primair ter voldoening van de door hem verschuldigde rente, alsmede van de door Arthousevisuals gemaakte invorderingskosten en wordt daarna in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering, ook als de opdrachtgever vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
10.4. Arthousevisuals is te allen tijde gerechtigd te verlangen dat door de opdrachtgever (aanvullende) zekerheid wordt gesteld voor de nakoming van zijn verplichtingen. Het niet voldoen aan een daartoe strekkende schriftelijke aanmaning van Arthousevisuals geeft Arthousevisuals het recht de (resterende) vordering onmiddellijk op te eisen dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang ontbonden te verklaren, onverminderd het recht van Arthousevisuals op schadevergoeding.
10.5. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is Arthousevisuals gerechtigd al zijn werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever op te schorten totdat het bedrag van de factuur en eventueel bijkomende rente en incassokosten is voldaan. Arthousevisuals aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die de opdrachtgever lijdt, welke ontstaat als gevolg van een opschorting van de werkzaamheden als hier bedoeld.
- 11. Rente en kosten
11.1. Na verstrijken van voornoemde betaaltermijn van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag rente verschuldigd. Indien de opdrachtgever een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep (consument) is zij de wettelijke rente verschuldigd. Indien de opdrachtgever een rechtspersoon is of een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep dan is zij de wettelijke handelsrente verschuldigd.
11.2. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien de opdrachtgever een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep (consument), worden incassokosten in rekening gebracht volgens ‘het besluit vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten’ met een minimum van € 40,00. Indien de opdrachtgever een rechtspersoon is of een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, dan wordt aanspraak gemaakt op buitengerechtelijke incassokosten van 15% van de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van € 150,00.
- 12. Voice-over en muziekrechten
12.1. Bij sommige producties wordt gebruik gemaakt van een of meerdere voice-overs, oftewel ingesproken stemmen. De kosten van een voice-over vallen onder de additionele kosten die niet in de offerte worden meegenomen, tenzij an- ders vermeld. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden deze door Arthousevisuals apart toegevoegd aan de eindfactuur. Dit geld ook voor overige dingen zoals grafische middelen zoals overlays, of text of andere Vfx.
12.2. Voor muziek welke in een videoproductie of online uiting wordt gebruikt moet door de opdrachtgever een vergoeding voor de rechten afgedragen worden aan een auteurs- rechtenorganisatie zoals Buma/Stemra, SENA, Stichting SYNC of een hiermee vergelijkbare organisatie. Opdrachtgever is te allen tijde eindverantwoordelijk voor de registra- tie, vergoeding en betaling van deze auteursrechten.
12.3. Deze auteursrechten zijn additionele kosten, die niet in de offerte worden meegenomen. De hoogte van de rechten worden bepaald door de betreffende auteursrechtenorganisatie.
12.4. Arthousevisuals kan op verzoek een schatting van deze kosten geven als PM post maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. De daadwerkelijke kosten, bepaald door de auteursrechtenorganisatie, moeten door de opdrachtgever betaald worden aan de betreffende organisatie, en is zelf verantwoodelijk voor betaling.
12.5. Arthousevisuals zal aan de opdrachtgever alle gegevens overhandigen die nodig zijn voor het eventueel administratief afhandelen van de vergoedingen Buma/Stemra.
12.6. Als Arthousevisuals door nalatigheid en/of niet juist handelen van de opdrachtgever een factuur en/of heffing van Buma/Stemra, SENE, Stichting SYNC of een daarmee vergelijkbare organisatie ontvangt is de opdrachtgever verplicht deze factuur en bijkomende kosten te betalen. In deze gevallen zal Arthousevisuals altijd een administratieve vergoeding van € 400,00 in rekening brengen, daarnaast zullen andere extra kosten voortvloeiend uit deze eveneens in rekening worden gebracht.
- 13. Wijzigingen of aanvullingen van deze voorwaarden
13.1. Arthousevisuals heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen en/of aanvullingen worden van kracht nadat deze ter kennis van de opdrachtgever zijn gebracht en hebben geen terugwerkende kracht.
13.2. Indien een bepaling van deze voorwaarden niet (langer) rechtsgeldig is blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen in dat geval met elkander te rade gaan ten einde de niet rechtsgeldige bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die het doel dat met de niet (langer) rechtsgeldige bepaling diende te worden bereikt zo veel mogelijk benadert.